• Home
• Toko
• Produk
• User
• Fitur
• Petunjuk
   

  • Kumpulan Pertanyaan Penjual
  • Langkah-langkah Berjualan di Marketnesia
  • Kumpulan Pertanyaan Pembeli
  • Langkah-langkah Berbelanja di Marketnesia
• Kontak
• Forum

• Login
• Register
• Chat Support

Langkah-langkah berjualan di Marketnesia

Membuat / Membuka Toko

Langkah pertama tentu Anda perlu membuka toko dan mengatur produk-produk Anda. Klik menu store, untuk membuat toko

Isi form detail toko yang tersedia, Nama toko Anda, URL (alamat internet) toko Anda, Kota tempat toko Anda, serta paket kurir apa saja yang ingin Anda berikan di toko Anda.

Jika sudah selesai, tekan tombol "Buat Toko"

Memasukkan / Menambah Produk

Setelah Anda selesai membuat toko, Anda akan diarahkan ke halaman mengatur produk. Dihalaman ini Anda bisa menambah produk dan mengubah detail produk.

Untuk menambah produk, tekan tombol "Tambah produk"

Masukkan detail produk Anda, Nama produk, gambar produk, harga produk, berat produk dan deskripsi produk. Anda juga bisa menentukan minimum order sebuat produk atau harga khusus untuk grosir

Menerima Order

Setelah Anda selesai membuat toko dan memasukkan barang pada toko Anda, berarti sekarang Anda telah siap menerima Orderan dari pengunjung

Anda akan menerima konfirmasi pengorderan lewat email dari kami. Dan juga ada notifikasi setelah Anda login. Untuk melihat daftar orderan yang masuk ke toko Anda, Klik menu "Order"

Anda perlu melihat detail pesanan pembeli, seperti, barang apa saja yang dipesan, berapa jumlahnya, akan dikirim kemana barangnya, dll.

Untuk melihat detail pesanan pembeli, klik "Detail Pesanan"

Anda perlu meng-klik "Proses Pesanan" sebagai konfirmasi bahwa Anda telah melihat orderan ini dan Anda setuju untuk mengirimkan barangnya

• Perlu diketahui, order yang telah masuk ke halaman Anda berarti adalah order yang sudah lunas terbayar. Jadi Anda bisa tenang memproses orderan ini.
• Uangnya akan ditambahkan ke saldo Anda setelah pembeli mengkonfirmasi penerimaan barang

Untuk mengkonfirmasi pesanan. Klik tombol "Konfirmasi"

Jika Anda menolak order atau tidak memberikan respon dalam 3 hari. Maka orderan akan otomatis dibatalkan, dan uang deposito pembeli akan dikembalikan sepenuhnya pada pembeli

Konfirmasi Pengiriman Barang

Jika Anda memilih untuk menerima Order, maka segeralah memproses pengiriman barang tersebut pada Agen Kurir yang Anda pilih. Anda diharuskan untuk mengkonfirmasi pengiriman barang Anda dengan memasukkan nomor resi sebagai bukti pengiriman telah dilakukan.

Untuk mengkonfirmasi pengiriman. Klik tombol "Konfirmasi"

Batas waktu konfirmasi pengiriman adalah 2 hari setelah Anda memilih menerima order. Jika Anda tidak mengkonfirmasi dengan memasukkan nomor resi hingga batas waktu tersebut. Maka orderan akan otomatis dibatalkan, dan uang deposito pembeli akan dikembalikan sepenuhnya pada pembeli

• Simpanlah bukti resi pengiriman Anda hingga pembeli melakukan konfirmasi penerimaan barang

History Orderan Penjual

Anda dapat melihat daftar orderan-orderan yang masuk ke toko anda, beserta status orderan tersebut.

Jika pembeli sudah menerima barang kiriman dari toko Anda maka status orderan akan berubah menjadi "sudah diterima"

Konfirmasi Penerimaan Barang oleh Pembeli

Tahap terakhir dari proses ini adalah menunggu konfirmasi penerimaan barang oleh pembeli. Jika pembeli sudah mengkonfirmasi penerimaan barang dari anda maka saldo deposito Penjual akan bertambah sesuai dengan nilai transaksi.

marketnesia memiliki sistem yang memerika status pengiriman/penerimaan barang dari kurir bedasarkan nomor resi yang Anda masukkan.

Jika pembeli tidak mengkonfirmasi penerimaan barang dalam 3 hari setelah status pengiriman barang seharusnya sudah sampai, maka status penerimaan barang akan dianggap berhasil oleh sistem. Dan saldo deposito Penjual akan bertambah sesuai dengan nilai transaksi.

Penarikan Dana

Transaksi sudah selesai pada tahap diatas dan setelah itu Penjual bisa melakukan penarikan dana sesuai dengan angka yang tertera pada saldo deposito penjual